Сервисное обслуживание
Проведение специальных уходовых, наладочных и других мероприятий с определенной периодичностью необходимо для поддержания эффективной эксплуатации оборудования и обеспечения его надлежащего функционирования.
Компания «АВРОРА» реализует весь спектр услуг по сервисному обслуживанию выпускаемого оборудования:
- Проведение пусконаладочных и шефмонтажных работ
Профессиональные наладчики осуществляют все необходимые операции по подготовке оборудования к запуску в условиях конкретного производства, а также проводят грамотное консультирование персонала Заказчика
- Профессиональная диагностика установок
В рамках диагностических мероприятий выполняется визуальный осмотр установки на наличие механических повреждений и иных дефектов, проведение контрольных испытаний измерительных приборов, чувствительности датчиков и проверка работы других составных элементов
- Гарантийное и постгарантийное обслуживание
Наши специалисты реализуют комплексный сервис в рамках официальной гарантии: чистку отдельных устройств, смазочные работы, корректировку параметров, проверку надежности крепежных элементов и другие. Для сохранения гарантийного обслуживания необходимо придерживаться соблюдения установленных правил сборки, подключения, наладки, эксплуатации и обслуживания.
- Консультирование персонала
Мы проводим детальное обучение персонала Заказчика и полный инструктаж по грамотной эксплуатации оборудования.
- Ремонтные работы
В соответствии с конкретными договорными обязательствами наши специалисты выполняют проведение текущего ремонта, замену вышедших из строя деталей и неисправных устройств.
Сроки гарантийных обязательств и детальные условия гарантийного обслуживания зависят от специфики выбранной модели оборудования и особенностей его эксплуатации. При необходимости по окончанию действия основной гарантии мы выполняем услуги по постгарантийному обслуживанию.